企业要生存和发展，必须创造利润，而企业的利润来自顾客的消费。企业的利润来源主要有两部分：类是新客户，即利用传统的市场营销组合4P策略，进行大量的广告宣传和*活动，吸引潜在客户。来初次购买产品；另类是原有企业的消费者，已经购买过企业的产品，使用后感到满意，没有抱怨和不满，经企业加以维护愿意连续购买产品的消费者。

      重庆通瑞过滤设备制造有限公司向以的服务和*的产品质量来获取老客户的信任，zui近，四川某大型用油单位在我司再次订购了两台大流量的防爆型板框压滤机(型号：BK-F-300/BK-300).这是贵但是在我司订购的第三次设备了。因为前期合作好，所以客户比较信赖我们的产品，每次有滤油机采购需要都是直接开车前往我司进行考察订购。

      留住老客户，会大大有利于发展新客户。在滤油机产品琳琅满目、品种繁多情况下，老客户推销作用不可低估。因为对于个有购买意向的消费者，在进行购买产品前需要进行大量的信息资料收集。客户的口碑效应在于：个满意的客户会引发8笔潜在的生意，其中至少有1笔成交；个不满意的客户会影响25个人的购买意向。所以我们通瑞会直在售后质量、质保、服务商下功夫，希望将每位新客户都变成我们的老客户。

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