滤油机售后,多回访老客户的必要性
更新时间:2012-05-15 点击次数:1850次
滤油机售后,多回访老客户的必要性
重庆通瑞小邹
2012-05-15
在中机械行业竞争是很激烈的,如我们从事的滤油机行业相当于也是其中比较激烈的行业之,任何事情都有两面性,有好有坏,对我我们滤油机公司来说,竞争大了。但是对于整个机械行业来说是推动滤油机行业发展的好事情,毕竟对于任何个行业来说只有行业竞争充分,才能zui大限度保障公平和产品技术的革新,但对销售业务们来说这就不是项有难度的考验,毕竟实实在在的滤油机销售业绩是摆在那里,需要业务员去完成的,所以为了在竞争中占据的优势,需要详细计划发展新客户,维护老客户!以下就是详细说明维护我们滤油机老客户的必要性。
每当完成个销售任务,都是业务员辛勤工作努力得来的。那是不是我们卖出去台滤油机的时候,我们的工作任务就告段落了呢?提成拿到手就可以安然无恙的去开发新客户,把老客户抛之脑后?当滤油机客户把设备货款付清之后,大是不是就不在像催尾款那样三天两头的致电客户了呢??我想大的回答都应该是肯定的回答,那么这种心态和销售方式是不恰当的,有可能我们每个销售经理手上的客户很多,既然我们已经销售了,销售得任务就已完成,除非客户有需要,谁会主动去老客户?大部分的目光都从老客户转向开发新客户。可是大是否听看到过句话:开发个新客户的成本是维护个老客户的成本的3倍,我相信大都是想用zui短的时间完成销售任务的人。谁也不愿意去走绕路,是吧!除非你是个喜欢挑战的人。任何行业包括滤油机,老客户都是我们辛辛苦苦从新客户转化来的,老客户已经了解我们,对我们已经有了定的信任基础,所以当他们再次有采购需求的时候般会先想到熟悉的公司,相信任何人心里都喜欢和熟悉的人做生意,从这里可见把握老客户,维护好老客户,对于销售人员来说,就会有更多的机会拥有更多易容的滤油机订单。
滤油机销售之后,滤油机尾款统统回到公司之后,我们应该常常关注客户们的机器的使用状况如何,是否有问题出现,对我们的售后服务,调试人员的培训调试,物流公司的发货速度是否满意等等。这样,既让客户感到了我们重庆通瑞滤油机公司十分良好的售后关心,也可以加深客户对公司的印象以及信任,同时还会有种温情效应,久久不散!每逢节假日,周末等给客户发条问候温馨的短信也是很好的,所以如果你想要更多的滤油机订单,你想要更好的滤油机业绩,就多多回访我你们可爱的滤油机老客户吧!!
重庆通瑞滤油机公司主营滤油机产品有:润滑油滤油机、液压油滤油机、变压器油滤油机、透平油滤油机、机油真空滤油机、三过滤加油机等等。
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