通瑞滤油机:拿什么留住客户?
通瑞滤油机宗旨——将心比心,用真诚耐心的为新老客户服务!
在庭生活中、社会工作人际关系处理中,将心比心都是种良好的道德自律,向上的动力,有了种道德心理,行动者就不会止步,观望者才不会踯躅,社会的“负能量”就会减少,人与人之间就会少了些隔膜,爱和善意才不会孤单,道德正义就会传递开来,而这种“正能量”的传播,正是我们幸福感存在和倍增的前提,也是我们发展企业,做好滤油机销售,提高业绩的方法。
当今电子商务竞争日趋激烈 ,不管环保油品净化行业、还是其他的行业,售后服务都是对企业能否顺利强大发展的关键所在。每公司都利用网络平台占机,得到客户源。但是,在得到客户后,如何服务客户,如何留住客户,如何让新客户变成老客户却很少有公司去研究维护。比如滤油机行业,大部分客户每天都是通过或者网络聊天工具与我们销售方,光是吹嘘的厉害,很多低劣的滤油机厂商复制我们的产品资料,盗用我司的产品图片,去仿制我们的旅游设备,滤油机是卖出去了,但是售后却不会复制我们公司的模式。忽视售后服务质量,就算是做成了*笔生意,zui终也会损失掉个客户。被忽视的服务却对于滤油机公司的口碑有很大的影响,因此在经过网络销售后,需要更多的耐心、细心去把售后服务做好。只有把这些做到了,真真正正为客户所想,将心比心,用真诚服务客户。新老客服才会满意,公司才能慢慢的树立起良好的服务与品质口碑,这些,是小型厂、不正规的滤油机厂无法复制的。
各行各业的销售工作中,售前的深入沟通,以及售后的耐心服务,都是样重要的。不能虎头蛇尾,也不能忽视了前期的合作洽谈。比如我们通瑞滤油机就提倡每位销售员工对待每个客户,都尽量做到尽善尽美,有良好的职业道德为客户提供的服务;让客户开心的了解滤油机产品,开心的下单,开心的使用。对客户提出的问题,提出的整改,都认真记录,认真对待,对客户不明白的问题要不厌其烦地为其讲解说明。如果,你的真心付出,让客户当你朋友,相信你信任你,那么相信离客户下单就不远了,你们说对吗?
我们通瑞滤油机公司的员工们,善于聆听顾客的需求,直真诚去打动客户,不管售前售后跟单都以客户的角度为主,不是按贵,而是按需,根据客户的实际情况合理的设备。留心细节,让客人了解他们油品出现的问题。从头到尾*的为客户服务,直到客户验收合格,知道客户为我么竖起大拇指,才算是功德圆满。因为通瑞滤油机的这信念,我们得到了各行各业的大单子,得到了老客户的青睐,销售业绩不断攀升,相信,这都是我们通瑞人经过多年的努力做到的。我们相信只要直努力、就能做得更好!
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